产品质量保证及售前售后服务承诺

  我公司对广大客户会员承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则，现对产品质量保证及售前售后服务如下：

  一、本公司的产品、我厂维修灭火器经严格检验后出售（厂），产品质量达到国际先进水平，并符合国家标准规范，如因制造原因发生质量问题，所给客户造成的直接和间接经济损失，由本公司承担全部责任。

  二、大部分备有现货供应，保证货真价实，保证产品价格合理，具有竞争力，并负责安装，若达不到要求，延误交货期限，按国际惯例处罚。

  三、保证技术服务好，应用户的要求或合同规定，免费培训技术人员、免费指导安装、调试，。接到用户反映问题的通知，及时到现场处理，直到问题解决，方可撤离。根据产品说明负责质保，质保期内免费更换。

  四、因用户使用不当造成产品损坏时，收取产品成本费及人工费。并提供产品的终身服务。

  五、由于北京路况、油价再度上涨等原因及会员价已相当优惠，所以在我公司购买、我厂维修30具（个）产品以上免费送货（四环以外40具,五环以外50具），30具（个）以下根据路程远近收取部分路费或自行取送，望广大客户会员谅解。

  六、消防产品在运输过程中，造成损坏，由本公司负责。保证消防交验合格。

  七、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用，由于不正确安装，使用造成的破损及质量问题由贵公司负责。